FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hotel & Allgemeines

Wie weit ist das Hotel von den Skiliften, dem Bahnhof und der Skibushaltestelle entfernt?

Die Galzigbahn erreichen Sie in nur 100 Metern, die Rendlbahn liegt sogar nur 10 Meter vom Hotel entfernt. Die Skibushaltestelle befindet sich direkt vor der Tür (ca. 20 Meter), der Bahnhof ist in etwa 450 Metern fußläufig erreichbar.

Werden Parkplätze direkt am Haus oder Ladestationen für E-Autos angeboten?

Wir bieten Parkplätze in unserer hauseigenen Garage, die rund 100 Meter vom Hotel entfernt liegt. Ladestationen für E-Autos stehen derzeit leider noch nicht zur Verfügung.

Wie funktioniert die Gepäckaufbewahrung und das Umziehen bei früher Anreise oder nach dem Check-out?

Für diese Fälle steht Ihnen ein eigener Raum zur Gepäckaufbewahrung zur Verfügung, in dem Sie sich auch umziehen können. Eine Duschmöglichkeit gibt es dort allerdings nicht.

Wie lauten die Check-in- und Check-out-Zeiten?

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich – eine frühere Anreise können wir in manchen Fällen ermöglichen, aber leider nicht garantieren. Der Check-out erfolgt bis 10:00 Uhr.

Gibt es einen Skiraum mit Skischuhtrockner im Haus?

Ja, ein Skiraum mit Skischuhtrockner steht Ihnen zur Verfügung und ist im Zimmerpreis inklusive.

Wo leihe ich am besten meine Ski- und Langlaufausrüstung aus?

Skiausrüstung können Sie direkt im Haus bei Intersport an der Rendlbahn ausleihen. Langlaufausrüstung bieten wir Ihnen gerne direkt über uns an.

Kann ich den Skipass direkt im Haus kaufen?

Der Skipass ist nicht direkt im Hotel erhältlich, der Ticketschalter befindet sich jedoch unmittelbar vor dem Haus.

Welche Vorteile habe ich bei einer Direktbuchung über die Website?

Bei einer Direktbuchung über unsere Website profitieren Sie von unserer Bestpreisgarantie.

Bis wann ist eine kostenfreie Stornierung möglich und wie hoch ist die Anzahlung?

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 60 Tage vor Anreise möglich. Die Anzahlung beträgt in der Regel 70 % und kann je nach Saison variieren.

Was passiert bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, und kann die Anzahlung in einen Gutschein umgewandelt werden?

Eine verspätete Anreise ist kein Problem – bitte informieren Sie uns einfach rechtzeitig darüber. Bei vorzeitiger Abreise sind die gebuchten Nächte weiterhin zu bezahlen. Eine Umwandlung der Anzahlung in einen Wertgutschein ist grundsätzlich nicht möglich; wir prüfen jedoch jeden Stornierungsgrund individuell und zeigen uns bei höherer Gewalt kulant, etwa indem die Anzahlung für das folgende Jahr übernommen werden kann.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten, gibt es einen Brötchenservice und kann Frühstück flexibel dazugebucht werden?

Wir bieten zwei Raten an – mit und ohne Frühstück – und Sie können flexibel entscheiden. Für Appartements bieten wir zudem einen Brötchenservice an: Bestellungen bis 20:00 Uhr am Vortag werden am nächsten Morgen bis 7:30 Uhr vor die Tür gestellt. Frühstück kann auch tageweise dazugebucht werden.

Gibt es einen Wellnessbereich oder eine Sauna zum Entspannen nach dem Skifahren?

Einen allgemein zugänglichen Wellnessbereich gibt es bei uns nicht. Einige unserer Appartements verfügen jedoch über eine eigene Sauna oder Infrarotkabine.

Welche Winteraktivitäten gibt es in der Region abseits des klassischen Skifahrens?

In der Region erwarten Sie zahlreiche weitere Winteraktivitäten wie Schneeschuhwandern, Langlaufen, Eislaufen, Rodeln und winterliche Spaziergänge.

Sind Haustiere oder Hunde während der Wintersaison erlaubt?

Nein, während der Wintersaison können wir leider keine Haustiere aufnehmen.

Welche Richtlinien gelten bezüglich Nachtruhe und feiernden Gruppen?

Wir sind Mitglied bei den Quality Hosts Arlberg und legen großen Wert auf einen respektvollen Umgang miteinander. Als Familienbetrieb bitten wir unsere Gäste, ab 22:00 Uhr die Nachtruhe im Haus einzuhalten. Exzessives Feiern im Haus wird nicht geduldet.

Langlauf & Wintersport

Wie weit ist der Einstieg in das Loipennetz vom Haus entfernt?

In St. Anton gibt es zwei Loipen in unmittelbarer Nähe: Die eine ist rund 700 Meter, die andere etwa 1 km vom Haus entfernt.

Können die Langlauf- und Telemarkkurse bereits vorab online reserviert werden?

Ja, eine Reservierung ist vorab ganz unkompliziert per E-Mail bei uns möglich.

Werden über die hauseigene Skischule auch Kurse für komplette Anfänger sowie Privatstunden angeboten?

Wir bieten ausschließlich Privatstunden an – und das für jedes Niveau, egal ob Anfänger oder Fortgeschrittene, sowohl im klassischen Stil als auch im Skating.

Werden neben Langlaufkursen auch Kurse für Telemark-Skilauf oder geführte Schneeschuhwanderungen angeboten?

Ja, wir bieten beides an – grundsätzlich im 1:1-Format, gerne aber auch als individuelle Einheit für Familien oder größere Gruppen.

Werden die Kurse sowohl in St. Anton als auch an anderen Standorten am Arlberg durchgeführt?

Ja, neben St. Anton bieten wir unsere Kurse auch in Lech und St. Christoph an.

Welche Ausrüstung kann für den Langlauf ausgeliehen werden?

Bei uns können Sie sowohl Skating- als auch klassische Ausrüstung ausleihen – inklusive Fell- und Schuppenski, Schuhen und Stöcken.

Gibt es im Haus die Möglichkeit, Ski zu wachsen?

Direkt im Haus im Intersport können Ihre Ski von Profis fachgerecht gewachst werden. Eine eigene Werkstatt zum Selberwachsen steht allerdings nicht zur Verfügung.

Gibt es spezielle Kombi-Angebote aus Übernachtung, Sportlerfrühstück und Kursen?

Feste Kombi-Pakete bieten wir bewusst nicht an, da wir Ihnen die individuelle Gestaltung Ihres Urlaubs ermöglichen möchten – ganz so, wie es für Sie am besten passt.

Gibt es die Möglichkeit, nasse Sport- und Funktionsbekleidung waschen und trocknen zu lassen?

Ja, wir bieten einen Wäscheservice an und kümmern uns innerhalb von 24 Stunden um Ihre Wäsche.

Wo erhalte ich aktuelles Kartenmaterial und Informationen zum Zustand der Loipen?

Aktuelle Informationen zum Loipenzustand finden Sie unter: stantonamarlberg.com/de/service/aktueller-loipenzustand

Ist die Nutzung der Langlaufloipen in St. Anton am Arlberg für Hotelgäste kostenlos?

Ja, die Loipen können von allen Gästen der Region kostenlos genutzt werden.